プレグロのサービスを導入いただいた
お客さまにお話しを伺いました。
「自分たちの夢を一緒に共鳴して実現してもらえる人たちに依頼したい」30社の候補の中からプレグロが選ばれた理由とは
会社名: Rocket Road株式会社
担当者名: 代表 泉さん 小早川さん
「人の豊かさをロボットと共に」 ２０社以上のロボットメーカーと提携して ロボット用の公式ウェアのデザイン、企画、開発、そして製造まで展開する ロボット専用アパレルメーカー Rocket Road株式会社さま。今回はサイト制作事業にあたってのプレグロに対する想いを聞いてみました。
- 改めて御社のサービス内容を簡単にお聞かせください。
- 20社以上のロボットメーカーと提携し、ロボット用の公式ウェアをデザイン/企画/開発/製造をしております。
人とのコミュニケーションを図るコミュニケーションロボットの洋服、工場など危険な作業を遂行する協働ロボットのアームカバーなどを制作しており、
弊社のサービスにより、ロボットが服を着ることが「あたりまえ」になり、人がより人間らしく暮らせる社会の実現を目指しております。 -
- 抱えていた課題とご相談いただいたきっかけを教えてください。
- 以前、販売サイトを社内のアニメーションクリエイターに作ってもらったことがありましたが、
見立てのクリエイティブサービスは良かったのですが、初めて通販をしていくにあたって、システム部分を含め、いろんなところで壁にぶち当たっていました。
そこで、システムの快適さを全部変えようとしたのですが、クリエーターの人たちの仕事とシステムの会社をちゃんと分け、見え方もユーザーよりにするためには業者様に依頼するのが良いと思って今に至ります。
- 当社を選んだ理由は何でしたか？
- 最初は30社くらいに連絡してコスト、納期、技術力という視点で検討していたのですが、
やっぱり僕たちの会社の経営理念として、常に何か自分たちが目指すフィロソフィーに共鳴してもらえる人たち、いわゆるそのお客様も仕入れ先様も得意先様も、全部仲間であるというスタンスで、自分たちの夢を一緒に共鳴して実現してもらえる人たちに依頼したいという方向に変わりました。
そのような中でプレグロさんはトップページデザイン案をご用意いただき、何も情報がない中で彼らから見た「ロボットのアパレル」という衝撃的なWebサイトを熱く提案してくれました。その時に僕はすごく愛を感じました。
正直、プレグロさんは実績部分や、創業して間も無い、人数も少ないなど、他社に比べてネガティブな部分はありましたが、お2人の人間性、人柄、コミュニケーションに対する熱量がそれを超えていたと思います。100点でした。 - 実際に当社とお取り組みをスタートした後の感想や印象について教えてください。
- 僕としてはなんの不満も無かったですね。
自分の想像してるイメージと現実のギャップについて、そのギャップはイメージが伝わってないのか、技術的にそうならないのかの2つの原因があるんですけど。
どちらもなかった。それは、進めていきながら僕がプロットを作って渡したりとか、コミュニケーションに対するストレスが無かった。
よく業者さんによっては、修正が重なると「こう言ったのでその通りにやりました」などでどちらが悪い悪くないの話になりますが、
大切なのは「いいものを作ること」プレグロさんはその思いがしっかりとあり、柔軟な対応をして頂き感謝しています。 
- 今後、取り組んでいきたいことや当社に期待することを教えていただけますか？
- お客様にサービスを伝えていくこと。
僕らはその能力を誰も持ってないので。Webサイトで販売という部分に関して、「実はこういう導線の方がいい」とか、「こういう表現のほうが買いやすい」とか、そういうのをボンボン言ってもらいたいですね。
僕らがこう表現したいと言ったとしても、「そのロゴにブランドイメージとしてはそれはいいけど、買う時って他の分野、業界ではなかなかこれやるとワンステップ入るから買いにくくなりますよ」みたいな、お2人が今までされてきた数々の販売サイトに関する知見を教えてもらいたい。
ロボユニの一員として引き続きお付き合いください。
本プロジェクトにおけるプレグロの支援範囲
ECサイト制作